Наши услуги

IT-решения для отелей, ресторанов и кафе: от быстрого запуска до глубокой интеграции.

🛠️

Поддержка и сопровождение

Абонентская модель

Обеспечиваем стабильную работу всех компьютеров, устройств и информационных систем вашего бизнеса. Никаких простоев из-за технических проблем.

Что входит:

  • Мониторинг и поддержка всей IT-инфраструктуры: серверы, сеть, рабочие станции
  • Администрирование профильных систем: PMS, POS, CRM, кассы
  • Быстрое реагирование на сбои и инциденты — от принтера на кухне до отказа сервера
  • Плановое обслуживание, обновления и резервное копирование
  • Поддержка сотрудников: консультации и помощь в ежедневной работе
⚙️

Автоматизация процессов

Старт от 2 недель

Автоматизируем ручные операции, снижаем нагрузку на команду и уменьшаем количество ошибок.

Что делаем:

  • Настройка PMS (Контур.Отель, TravelLine, Bnovo) и POS (iiko, Poster)
  • Запуск онлайн-бронирования с Channel Manager
  • Автоматизация рутинных отчётов и сверок
  • Настройка Bitrix24 для задач и коммуникаций команды
  • Сайты на WordPress и конструкторах для быстрого старта
🔗

Интеграция систем

Без разрывов

Связываем разрозненные системы в единый контур без дублирования данных и ручного переноса.

Что интегрируем:

  • PMS ↔ Channel Manager ↔ POS ↔ CRM
  • Системы бронирования с сайтом и соцсетями
  • Платёжные шлюзы и программы лояльности
  • Wi-Fi-авторизация с CRM для сбора контактов гостей
  • Системы контроля доступа и видеонаблюдения
📊

Аналитика и отчётность

Управленческие решения

Даём руководителю понятные ежедневные показатели для принятия решений.

Что получаете:

  • Панели показателей по загрузке, выручке, среднему чеку
  • Сквозная аналитика: от бронирования до отзыва
  • Мониторинг репутации (Яндекс, 2GIS, TripAdvisor, Flamp)
  • Динамическое ценообразование
  • Автоматическая генерация отчётов для собственника

Экспертиза

Подтверждаем глубину знаний открытыми проектами и живым сообществом.

📖 Международная база знаний HoReCa

Ведём открытый проект kb-horeca.site — собираем и структурируем лучшие мировые практики для отелей, ресторанов и кафе с адаптацией под российский рынок.

Темы: доходность, гостевой опыт, операционка, автоматизация, сервис. Всё в открытом доступе — проверяемое подтверждение нашей экспертизы.

💬 Клуб HoReCa Telegram

Закрытое сообщество профессионалов HoReCa — владельцев, управляющих и ключевых сотрудников отелей, ресторанов и кафе.

Обсуждаем практические кейсы, делимся инструментами автоматизации, разбираем реальные проблемы смен и ищем решения вместе. Без воды, только прикладной опыт.

Подробнее о клубе →

Обсудим ваш проект?

Расскажите о задачах — предложим решение с понятным планом и сроками.

Связаться